Politică de Confidențialitate

Politică de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 21.07.2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care PRO VIVA COMEXIM SRL (“noi”, “al nostru”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.terramia.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

  1. Operatorul de date
  • Nume firmă: PRO VIVA COMEXIM SRL
  • Sediu: Sos. Stefanesti, nr. 41, Sat Afumați, Com. Afumați, Jud. Ilfov
  • Reg. com.: J23/2068/2005
  • CUI: RO18125627
  • E-mail: contact@terra-mia.ro
  1. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • Date de identificare (nume, prenume)
  • Date de contact (e-mail, telefon, adresă de livrare)
  • Date de facturare (CNP, CUI, adresă fiscală)
  • Informații despre comenzile plasate
  • Date colectate prin cookies (adresă IP, tip browser, comportament de navigare)
  1. Scopul prelucrării

Datele colectate sunt utilizate pentru:

  • Procesarea comenzilor
  • Livrarea produselor
  • Emiterea facturilor
  • Comunicare cu clientul (confirmări, notificări)
  • îmbunătățirea serviciilor și experienței online
  • Activități de marketing (numai cu consimțământul utilizatorului)
  1. Temeiuri legale

Prelucrăm datele conform următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea unui contract (comandă)
  • Obligații legale (facturare)
  • Consimțământ (marketing, cookies)
  • Interes legitim (securitate, prevenirea fraudelor)
  1. Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate pe perioada necesară pentru:

  • împreunirea contractului
  • Conformarea cu obligațiile fiscale
  • împreună cu consimțământul, pentru marketing, până la retragerea acestuia
  1. Drepturile persoanelor vizate

Aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul de rectificare
  • Dreptul de ștergere (“dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul de restricționare a prelucrării
  • Dreptul de portabilitate
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa contact@terra-mia.ro.

  1. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră (criptare, acces limitat, backup).

  1. Transferul datelor către terți terțe

Nu transferăm datele personale către terți din afara Spațiului Economic European.

  1. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookies. Pentru detalii, consultați Politica de Cookie-uri.

  1. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice modificare va fi afișată pe site.